ĐẶT TOUR, ĐẶT CỌC, HỦY TOUR VÀ QUYỀN LỢI BẢO HIỂM 

• Khi đặt tour, quý khách vui lòng đặt cọc 50% tổng giá trị tour

• Trước 30 ngày so với ngày khởi  hành: Không mất chi phí.

• Trước từ 20- 29 ngày so với ngày khởi hành : 50% tổng giá tour

• Trước từ 10- 19 ngày so với ngày khởi hành : 80% tổng giá tour

• Trước từ 01- 09 ngày so với ngày khởi hành : 100% tổng giá tour

• Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.

Trong trường hợp bất khả kháng từ phía khách hàng (đau ốm có giấy xác nhận của bệnh viện, tang sự...), Ninh Chử Explorer sẽ hỗ trợ bảo lưu cọc/tiền tour (có thời hạn từ 3-6 tháng) hoặc chỉ thu các chi phí thực tế đã chi trả cho nhà cung cấp (vé máy bay, tiền cọc phòng không hoàn lại) thay vì áp dụng mức phạt hủy thông thường.

Lưu ý:  

Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình

Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu

Ninh Chu Explorer sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp:

• Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…

• Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình

• Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.